Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Blackjack Hidup, Dewa Kekayaan dan FPX melibatkan data akaun yang berbeza, jadi Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan cara anda boleh meminta…

Data akaunKuki lamanAkses wilayahPermintaan pembetulan
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
allwin88 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlukan semakan segera, seperti log masuk pelik, perubahan nombor telefon atau data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang tidak sepadan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, contohnya salinan dokumen identiti, bukti pembayaran atau penerangan bertulis tentang data yang anda mahu kami semak, betulkan atau hadkan daripada pemprosesan biasa.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menghubungkan permintaan privasi dengan profil yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan pada nama, tarikh lahir, alamat atau rekod pembayaran.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Gunakan

Privasi akaun bukan sekadar teks polisi; ia bergantung pada cara data bergerak melalui lobi, dompet, sokongan dan sistem keselamatan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau perubahan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan bahasa dan status log masuk. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin menyebabkan anda perlu masuk semula atau mengesahkan peranti.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan dengan dompet akaun. PIN e-dompet dan kata laluan bank tidak kami minta.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran wang.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau semakan ke atas data akaun. Kami akan menilai permintaan tersebut, mengesahkan identiti anda dan menerangkan jika ada rekod yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

7 Jawapan Dasar Privasi Anda

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengurus permintaan privasi yang paling kerap berlaku dalam akaun Malaysia. Jawapan ini memberi tumpuan kepada data, akses, kuki, pembayaran dan saluran hubungan. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hubungi kami dari akaun supaya pasukan kami boleh menyemak konteks dengan tepat.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, data peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, memadankan bayaran, menyiasat isu dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan status, masa dan jumlah transaksi, tetapi tidak meminta PIN e-dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta kami membetulkan data seperti nombor telefon, e-mel atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat untuk mengurangkan risiko pindaan tanpa kebenaran.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan mungkin hilang dan akaun boleh meminta pengesahan semula.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, sokongan atau keselamatan. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu, tertakluk pada kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses yang sesuai.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, e-mel atau borang yang tersedia. Berikan penerangan jelas tentang permintaan anda supaya kami boleh mengesahkan akaun, menyemak rekod berkaitan dan membalas dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Puting Beliung Orkid Pertempuran Laut